Conditions Générales

Conditions commerciales standard et informations client

I. Conditions commerciales standard

§ 1 Dispositions de base

(1) Les conditions commerciales suivantes s'appliquent à tous les contrats que vous concluez avec nous en tant que fournisseur (Andreas Hempel) via le site Internet www.printout24.com. Sauf accord contraire, l'inclusion, le cas échéant, de vos propres conditions est exclue.

(2)  Est considérée comme « consommateur » au sens des réglementations suivantes toute personne physique qui conclut un acte juridique qui, dans une large mesure, ne peut être imputé ni à ses activités commerciales ni à ses activités professionnelles indépendantes. Le terme « homme d'affaires » désigne toute personne physique, personne morale ou société juridiquement responsable qui conclut un acte juridique dans le cadre de son activité professionnelle ou commerciale indépendante.

§ 2 Conclusion du contrat

(1) L'objet du contrat est la vente de produits .

(2) Dès que vous placez le produit concerné sur notre site Internet, nous vous soumettons une offre ferme de conclure un contrat via le système de panier d'achat en ligne dans les conditions spécifiées dans la description de l'article.

(3) Le contrat d'achat s'effectue via le système de panier en ligne de la manière suivante :
Les produits destinés à l'achat sont déplacés vers le « panier ». Vous pouvez sélectionner le panier à l'aide des boutons appropriés de la barre de navigation et y apporter des modifications à tout moment.
Après avoir accédé à la page « Commander » et saisi vos données personnelles ainsi que les conditions de paiement et d'expédition, les données de commande s'affichent à nouveau sous forme d'aperçu de la commande.

Avant de soumettre la commande, vous avez à nouveau la possibilité de vérifier ou de modifier (vous pouvez également utiliser le bouton « Retour » de votre navigateur Web) toute information figurant sur la page récapitulative de la commande, ou d'annuler l'achat.
En cliquant sur le bouton « Acheter » pour soumettre la commande, vous déclarez l'acceptation de la commande de manière juridiquement contraignante par laquelle le contrat d'achat a lieu.

(4) Vous n'êtes pas lié par vos demandes concernant la création d'une offre qui ont été qui nous a été transmise. Nous vous soumettons une offre textuelle et ferme (par exemple par e-mail), que vous pouvez accepter dans un délai de 5 jours.

(5) L'exécution de la commande et l'envoi de toutes les informations nécessaires La conclusion du contrat s'effectue par e-mail, de manière partiellement automatisée. Par conséquent, vous devez vous assurer que l'adresse e-mail que vous avez déposée chez nous est la bonne et que la réception de l'e-mail correspondant. mails est garanti. Vous devez notamment vous assurer que les e-mails respectifs ne sont pas bloqués par un filtre SPAM.

§ 3 Droit de rétention , réserve des droits de propriété

(1) Vous ne pouvez exercer un droit de rétention que si la situation dans La question concerne des créances découlant de la même relation contractuelle.

(2) Les marchandises restent notre propriété jusqu'au paiement intégral du prix d'achat.

(3) Si vous êtes un homme d'affaires, les conditions suivantes s'appliquent également :

a) Nous conservons la propriété de la marchandise jusqu'à ce que toutes les créances résultant de la relation commerciale en cours soient entièrement réglées. Les marchandises sous réserve de propriété ne peuvent être ni mises en gage ni transférées à titre de garantie avant que la propriété de ces marchandises ne change de mains.

b) Vous pouvez revendre les marchandises dans le cadre d'une transaction ordonnée. À cet égard, vous cédez par la présente toutes les créances à hauteur du montant de la facturation qui vous reviennent à la suite de l'opération de revente à notre profit, et nous acceptons la cession. De plus, vous êtes autorisé à recouvrer la créance en question. Toutefois, dans la mesure où vous ne remplissez pas vos obligations de paiement de manière ordonnée, nous nous réservons le droit de recouvrer nous-mêmes la créance.

c) En cas de combinaison et de fusion des marchandises sous réserve de propriété, nous acquérons la copropriété de l'objet nouvellement formé. Cette copropriété correspond au rapport qui existe entre la valeur facturée de la marchandise sous réserve de propriété et les autres objets transformés au moment de la transformation.

d) Si vous nous faites une telle demande, nous sommes tenus de libérer les garanties qui nous sont dues, dans la mesure où la valeur réalisable de nos garanties dépasse de plus de 10 % la créance à garantir. Nous sommes responsables de la sélection des titres à libérer.

§ 4 Garantie

(1) Les droits de garantie légaux sont applicables.

(2) En tant que consommateur, vous êtes tenu de vérifier dès la livraison que le produit est complet, défectueux, visible et endommagé lors du transport et de nous faire part immédiatement par écrit de vos réclamations ainsi qu'au transporteur. Même si vous ne répondez pas à cette demande, cela n'aura aucun effet sur vos droits à la garantie légale.

(3) Dans la mesure où vous êtes une entreprise, la différence suivante s'applique aux règles de garantie susmentionnées :

a) Il est entendu que les détails fournis par nous et la description du produit fournie par le fabricant sont les seules éléments qui représentent les propriétés et l'état de le produit en question. Les autres publicités, présentations et déclarations émises par le fabricant ne sont pas considérées comme représentatives des propriétés et de l'état dudit produit.

b)  Si les marchandises s'avèrent défectueuses, nous nous réservons le droit de réparer les marchandises ou de livrer des produits de remplacement. Si le défaut n'est pas éliminé, vous pouvez, à votre discrétion, exiger une réduction du prix ou résilier le contrat. La suppression des défauts est applicable après une deuxième tentative infructueuse, sauf si les circonstances prouvent le contraire, notamment en raison de la nature de l'objet et/ou du défaut ou d'autres conditions. En cas de réparation, nous ne devons pas supporter les frais supplémentaires résultant du transfert de l'article vers un lieu autre que le lieu d'exécution, dans la mesure où le transfert ne correspond pas à l'utilisation prévue de l'article.

c) La période de garantie s'élève à une période d'un an après la livraison du produit. La réduction du délai ne s'applique pas :

- aux dommages qui nous sont imputables et qui résultent d'une atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé ainsi qu'aux autres dommages causés intentionnellement ou par négligence grave ;
- dans la mesure où nous avons délibérément dissimulé le défaut ou accepté une garantie sur la qualité de la marchandise ;
- aux biens qui sont utilisés pour un bâtiment conformément à leurs instructions d'utilisation normales et dont les défauts en ont été causés ;
- pour les recours légaux que vous avez contre nous dans le cadre des droits de garantie.

§ 5 Choix de la loi

(1) Le droit allemand est applicable. Ce choix de loi ne s'applique aux clients que s'il n'entraîne pas la révocation de la protection garantie par les dispositions impératives de la loi du pays dans lequel se trouve la résidence habituelle du client concerné (principe du bénéfice du doute). ).

(2) Les dispositions de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises sont explicitement inapplicables.

II. Informations client

1. Identité du vendeur

PrintOut24
Teresienstraße 2
85098 Großmering
Allemagne
Téléphone : +491603333180
E-Mail : info@printout24.com


Règlement extrajudiciaire des litiges :
La Commission européenne propose une plateforme de résolution extrajudiciaire des litiges (plateforme ODR), consultable sous https://ec.europa.eu/odr .

2. Informations concernant la conclusion du contrat

Les étapes techniques liées à la conclusion du contrat, la conclusion du contrat elle-même et les possibilités de correction sont exécutées conformément aux dispositions « conclusion du contrat » de nos conditions commerciales types (partie I. ).

3. Langue contractuelle, sauvegarde du texte du contrat

3.1 La langue du contrat sera l'anglais.

3.2 Le texte complet du contrat n'est pas enregistré chez nous. Avant l'envoi de la commande, les données du contrat peuvent être imprimées via le système de panier en ligne ou enregistrées électroniquement à l'aide de la fonction d'impression du navigateur. Après réception de la commande, les données de commande, les informations légales relatives aux contrats de vente à distance et les conditions commerciales standard vous sont renvoyées par e-mail.

3.3 Dans le cadre d'une offre ferme, vous recevrez toutes les informations contractuelles sous forme écrite, par exemple par e-mail, pour les demandes d'offre en dehors du système de panier d'achat en ligne, qui peuvent être imprimées ou enregistrées électroniquement de manière sécurisée.

4. Principales caractéristiques du produit ou du service

Les principales caractéristiques du produit ou du service figurent dans l'offre correspondante.

5. Prix et modalités de paiement

5.1 Les prix mentionnés dans les offres respectives représentent des prix totaux, tout comme les frais d'expédition. Ils comprennent tous les éléments du prix, y compris toutes les taxes accessoires.

5.2 Les frais d'expédition encourus ne sont pas inclus dans le prix d'achat. Ils peuvent être consultés en cliquant sur le bouton approprié sur notre site Internet ou dans l'offre correspondante, sont affichés séparément au cours du processus de commande et doivent en outre être à votre charge, dans la mesure où la livraison gratuite n'est pas confirmée.

5.3 Si la livraison est effectuée dans des pays en dehors de l'Union européenne, nous pouvons encourir des frais supplémentaires déraisonnables, tels que des droits, taxes ou frais de transfert d'argent (frais de transfert ou de change facturés par les banques), que vous devez supporter. 

5.4 Vous devez également supporter les frais liés aux transferts d'argent dans les cas où la livraison est effectuée dans un État membre de l'UE, mais le paiement est initié en dehors de l'Union européenne.

5.5 Les méthodes de paiement qui s'offrent à vous sont  indiquées en cliquant sur le bouton approprié sur notre site Web ou sont divulguées dans l'offre correspondante.

5.6 Sauf indication contraire pour les modes de paiement respectifs, les créances de paiement résultant du contrat conclu deviennent immédiatement exigibles.

6. Conditions de livraison

6.1 Les conditions de livraison, la date de livraison et les restrictions d'approvisionnement existantes, le cas échéant, peuvent être consultées en cliquant sur le bouton approprié sur notre site Internet ou dans l'offre correspondante.

6.2 Si vous êtes un consommateur, les points suivants sont réglementés par la loi : le risque que l'article vendu soit accidentellement détruit ou dégradé pendant le transport ne vous est transféré qu'au moment de la livraison de l'article en question, que l'opération d'expédition soit assurée ou non. Cette condition ne s'applique pas si vous avez mandaté de manière indépendante une entreprise de transport que nous n'avons pas désignée ou une personne autrement désignée pour exécuter l'opération d'expédition.

Si vous êtes un homme d'affaires, les opérations de livraison et d'expédition s'effectuent à vos propres risques.

7. Droit de garantie légal

La responsabilité pour défauts est régie par les dispositions « Garantie » de nos Conditions générales de vente (Partie I). 

Ces SBT et données client ont été créés par les avocats spécialisés en droit informatique du Händlerbund et leur conformité juridique est constamment vérifiée. Händlerbund Management AG garantit la sécurité juridique des textes et assume la responsabilité en cas d'avertissements. Des informations plus détaillées peuvent être trouvées sur le site Internet suivant :  https://www.haendlerbund.de/ de/leistungen/ rechtssicherheit/agb-service .

dernière mise à jour: 27.10.2020